春节假期尾声，长三角铁路返程客流持续攀升，迎来运输高峰。2月4日正月初七，长三角铁路预计发送旅客288万人次，延续了节后客流高度运行态势。
据中国铁路上海局集团有限公司统计，1月14日春运启动以来至2月3日，长三角铁路已累计发送旅客5323.4万人次，较去年同期增长6.5%，日均发送旅客253.5万人次。在春节假期8天里，长三角铁路预计累计发送旅客超5611万人次，再次刷新节假日期间的客流纪录。
为了应对返程客流高峰，铁路部门周密部署，采取了一系列运能保障措施。加开直通方向旅客列车392列、管内方向旅客列车195列，重联运行动车组列车113列，重点加大京沪、广深、徐蚌、合阜等节后客流重点方向的运力投入。
节后返程客流主要集中在阜阳、蚌埠、宿州、合肥、安庆、徐州、连云港等地区。为保障旅客安全、有序出行，铁路部门动态调整绿色通道开放数量，优化旅客进站流线，确保旅客快速顺畅进站。同时，在车站关键部位增派工作人员，加强人流集中的站台、扶梯、出站通道、出站口等部位的引导和安全防护，避免客流拥堵。
此外，铁路部门还加强了车站环境卫生管理，加密保洁频次，保障卫生环境整洁有序。发挥雷锋服务站作用，为旅客提供问询解答、方位指引、重点帮扶等服务，并充分发挥交通枢纽优势，加强与地方政府、地铁、公交等部门的沟通联系，做好旅客到达疏散工作。
为了满足旅客多样化的餐饮需求，铁路部门精心准备了丰富多样的冷热链餐食、养生药膳和地方特色菜，让旅客暖胃又暖心。
铁路部门提醒广大旅客，密切关注列车开行信息，充分预留市内交通、进站安检等环节时间，确保有序出行。暂未买到车票的旅客，可通过12306网站或手机APP进行候补购票。出行前务必确认乘车信息，避免跑错车站耽误行程。按照车票标注的车次、日期、区间、座位号有序乘车，文明出行，共同维护良好乘车秩序。
在长三角铁路各部门的共同努力下，返程客流高峰运输保障工作有序进行，旅客出行体验不断提升，为人民群众安全、便捷、舒心出行提供了有力保障。
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